住客点评>>
-
好评房间总体来说还可以，无线网只能hehe了，刷卡竟然多刷了我29元，当时没有看见还专门...
-
好评交通便利，环境不错，房间简单干净，有电脑，还是挺方便的。
-
好评很不错，联通很方便
-
好评酒店服务一般，特别值得一提的是，凡是网上预订的酒店一律不给好房间，而且网上预订的部分...
-
好评不是很满意，虽然有电脑但不能用，手机联网很费劲。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
三和连锁酒店（北京小屯路）交通指南
酒店位于丰台区小屯路与吴家村路交汇处，与武警北京总队第三医院隔路相望，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁玉泉路站2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离首都机场42.4公里，乘坐出租车约1小时；或由机场乘坐机场快轨至东直门站，换乘地铁2号线至建国门站，换乘地铁1号线至玉泉路站下；或由机场乘坐机场大巴至公主坟站下，换乘出租车约15分钟至酒店；
- 距离北京西客站7.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京站16公里，乘坐出租车约30分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至建国门站，换乘地铁1号线至玉泉路站下；
- 距离北京南站17公里，乘坐出租车约30分钟，或由北京南站乘坐地铁4号线至西单站，换乘地铁1号线至玉泉路站下。
【酒店周边信息】：
- 距离京石高速入口3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离石景山游乐园7.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离玉渊潭12公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离北京动物园15公里，乘坐出租车约30分钟。